產(chǎn)品限購(gòu)說(shuō)明
1.當(dāng)產(chǎn)品頁(yè)面中標(biāo)有“限購(gòu)1件”的限購(gòu)數(shù)量標(biāo)簽時(shí)，同一用戶在索尼在線商城網(wǎng)頁(yè)端、手機(jī)客戶端及微信小程序每次僅可合計(jì)購(gòu)買一臺(tái)此產(chǎn)品。
2.相同注冊(cè)手機(jī)號(hào)，收貨手機(jī)號(hào)，支付賬號(hào)，硬件設(shè)備和多次相同地址等其他可判定為同一用戶的情形，均視為同一用戶，索尼有權(quán)取消違反限購(gòu)規(guī)則的訂單。
《索尼 x 鬼滅之刃》限定版音頻產(chǎn)品特別版退換貨申明
1.本特別銷售條款僅適用于客戶在線預(yù)訂索尼音頻特別刻印版產(chǎn)品 （以下簡(jiǎn)稱"特別版產(chǎn)品"）的交易。當(dāng)您按照本網(wǎng)站的指示發(fā)出任何特別版產(chǎn)品的訂購(gòu)信息時(shí)，將視為您已同意完全接受本特別銷售條款并受其約束。
本特別銷售條款是《產(chǎn)品銷售條款和條件》 （"一般銷售條款"） 的補(bǔ)充，除本特別銷售條款規(guī)定的以外， 關(guān)于特別版產(chǎn)品的交易將遵循一般銷售條款。
2.關(guān)于7天無(wú)理由退貨的特別約定
客戶理解并同意，特別版產(chǎn)品系為客戶需求特別進(jìn)行加工刻印的版本，鑒于其特殊性，特別版產(chǎn)品不適用7天無(wú)理由退貨。
3.關(guān)于售后保修的特殊約定
本產(chǎn)品為定制款，不適用七天無(wú)理由退換貨政策。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題（以索尼維修站檢測(cè)為準(zhǔn)），無(wú)法為您更換高解析度無(wú)線降噪立體聲耳機(jī)WH-H910N 索尼×鬼滅之刃、高解析度音樂播放器NW-A105索尼×鬼滅之刃，特別版或普通版，但在您簽收后的15天內(nèi)，產(chǎn)品配件及贈(zèng)品齊全完好的前提下，可以為您全額退款。簽收產(chǎn)品超過(guò)15天的，按索尼產(chǎn)品保修政策執(zhí)行（刻印圖案受損不視為質(zhì)量問題）。
4.關(guān)于特別版產(chǎn)品包裝的特別說(shuō)明
客戶理解并同意，為實(shí)現(xiàn)客戶需求，索尼需將普通版產(chǎn)品（無(wú)刻印內(nèi)容）出廠原包裝開封后為客戶進(jìn)行特別加工定制。
*具體發(fā)貨時(shí)間參考官網(wǎng)通知。
**《索尼 x 鬼滅之刃》 WH-1000XM4 / NW-A105 限定版音頻產(chǎn)品特別版標(biāo)識(shí)采用的是刻印技術(shù)。
***產(chǎn)品圖片僅供參考，具體以實(shí)物為準(zhǔn)。
****11月1日開始預(yù)訂的《索尼 x 鬼滅之刃》 WH-1000XM4 / NW-A105 限定版音頻產(chǎn)品訂單，預(yù)計(jì)11月16日左右陸續(xù)發(fā)貨。（如有變化將在官網(wǎng)和APP頁(yè)面通知，可能有部分圖案款式因到貨時(shí)間差異，訂單發(fā)貨時(shí)間略有先后。）
h.ear on 2 迷你無(wú)線耳機(jī)《命運(yùn)-冠位指定》合作限定版退換貨申明
1.本特別銷售條款僅適用于客戶在線預(yù)訂索尼音頻特別刻印版產(chǎn)品 （以下簡(jiǎn)稱"特別版產(chǎn)品"）的交易。當(dāng)您按照本網(wǎng)站的指示發(fā)出任何特別版產(chǎn)品的訂購(gòu)信息時(shí)，將視為您已同意完全接受本特別銷售條款并受其約束。
本特別銷售條款是《產(chǎn)品銷售條款和條件》 （"一般銷售條款"） 的補(bǔ)充，除本特別銷售條款規(guī)定的以外， 關(guān)于特別版產(chǎn)品的交易將遵循一般銷售條款。
2.關(guān)于7天無(wú)理由退貨的特別約定
客戶理解并同意，特別版產(chǎn)品系為客戶需求特別進(jìn)行加工刻印的版本，鑒于其特殊性，特別版產(chǎn)品不適用7天無(wú)理由退貨。
3.關(guān)于售后保修的特殊約定
本產(chǎn)品為定制款，不適用七天無(wú)理由退換貨政策。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題（以索尼維修站檢測(cè)為準(zhǔn)），無(wú)法為您更換無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)WH-H800[命運(yùn)-冠位指定]特別版或普通版，但在您簽收后的15天內(nèi)，產(chǎn)品配件及贈(zèng)品齊全完好的前提下，可以為您全額退款。簽收產(chǎn)品超過(guò)15天的，按索尼產(chǎn)品保修政策執(zhí)行（刻印圖案受損不視為質(zhì)量問題）。
4.關(guān)于特別版產(chǎn)品包裝的特別說(shuō)明
客戶理解并同意，為實(shí)現(xiàn)客戶需求，索尼需將普通版產(chǎn)品（無(wú)刻印內(nèi)容）出廠原包裝開封后為客戶進(jìn)行特別加工定制。
*具體發(fā)貨時(shí)間參考官網(wǎng)通知。
**WH-H800 《命運(yùn)-冠位指定》合作限定版音頻產(chǎn)品特別版標(biāo)識(shí)采用的是刻印技術(shù)。
***產(chǎn)品外包裝請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。
****第一批（5月20日至6月19日）預(yù)訂《命運(yùn)-冠位指定》定制版訂單，預(yù)計(jì)6月20日左右陸續(xù)發(fā)貨。（如有變化將在官網(wǎng)和APP頁(yè)面通知，可能有部分圖案款式因到貨時(shí)間差異，訂單發(fā)貨時(shí)間略有先后。）
Walkman?陰陽(yáng)師定制禮盒退換貨申明
1. 關(guān)于退貨的特別說(shuō)明
如在退貨中缺少任何配件，需退還配件價(jià)值。其中如在退貨中Walkman?陰陽(yáng)師定制禮盒、Walkman?陰陽(yáng)師定制掛飾、索尼保護(hù)套CKM-NWA100、索尼屏幕保護(hù)膜PRF-NWA100有一件或多件發(fā)生損壞或丟失，索尼將在退款時(shí)扣除300元。
2. 關(guān)于換貨的特別說(shuō)明
如Walkman?陰陽(yáng)師定制禮盒發(fā)生換貨，可以更換同顏色主機(jī)NW-A105。配件不接受退換貨。
索尼多媒體播放器NW-A100TPS退換貨申明
1. 關(guān)于退貨的特別說(shuō)明
如因產(chǎn)品質(zhì)量問題申請(qǐng)退貨，產(chǎn)品配件應(yīng)齊全完好，否則需賠償缺損的配件價(jià)值。如配件中的"TPS-L2"風(fēng)格的皮套、Walkman40周年特別貼紙和帶有Walkman40周年特別版印刷的外包裝盒中的一件或多件發(fā)生損壞或丟失，索尼將在退款時(shí)扣除Walkman40周年特別版與普通版的差價(jià)600元。
2. 關(guān)于換貨的特別說(shuō)明
由于【NW-A100TPS Walkman?40周年限量款播放器】數(shù)量有限，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生換貨，將可能僅為您更換為NW-A105普通黑色版。配件不接受退換貨。
*每個(gè)ID僅限購(gòu)買一臺(tái)（相同注冊(cè)手機(jī)號(hào)，收貨手機(jī)號(hào)，支付賬號(hào)，硬件設(shè)備和多次相同地址等其他可判定為同一用戶的情形，均視為同一用戶）。
預(yù)售規(guī)則
1. 本《預(yù)售規(guī)則》是《產(chǎn)品銷售條款和條件》（"一般銷售條款"）的補(bǔ)充，除本《預(yù)售規(guī)則》特別規(guī)定的以外，關(guān)于預(yù)售商品的交易將遵循一般銷售條款。
2. 預(yù)售商品可能需您先支付訂金，也可能需您一次性支付全款。具體以預(yù)售商品的詳情頁(yè)面及提交訂單頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
3. 客戶購(gòu)買需支付訂金的預(yù)售商品的，應(yīng)在預(yù)售商品提交訂單后三十分鐘內(nèi)支付訂金，預(yù)售結(jié)束時(shí)，請(qǐng)至“My Sony”-“我的賬戶”-“我的訂單”中查找相應(yīng)預(yù)售商品的訂單并在預(yù)售商品的尾款開放支付后24小時(shí)內(nèi)完成尾款的支付。請(qǐng)注意尾款開放支付的時(shí)間，關(guān)注短信推送的消息，及時(shí)支付尾款。在全額尾款支付完成后購(gòu)買合同成立。
4. 客戶購(gòu)買一次性支付全款的預(yù)售商品的，應(yīng)在預(yù)售商品提交訂單成功后24小時(shí)內(nèi)支付貨款。在全額貨款支付完成后購(gòu)買合同成立。
5. 若預(yù)售商品任意一筆款項(xiàng)（包括訂金）超出付款時(shí)限，索尼有權(quán)關(guān)閉該訂單。
6. 定制類預(yù)售商品不支持七天無(wú)理由退貨。
7. 除非另有約定，索尼只有在收到全部貨款后才有義務(wù)向客戶發(fā)貨，但索尼有權(quán)取消違反限購(gòu)政策或其他銷售規(guī)則的訂單。
8. 您對(duì)預(yù)售規(guī)則有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢。
日期：2021年12月1日
