地鐵,作為現(xiàn)代公共交通的重要環(huán)節(jié),乘客從購票、進(jìn)站到等車、行駛過程中,會接觸到形形色色的信息媒介,包括列車廣播、顯示器、車廂監(jiān)控、緊急呼叫設(shè)備等。這些媒介就構(gòu)成了乘客信息系統(tǒng),也叫PIS系統(tǒng)(Passenger Information Solution),是依靠成熟可靠的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體傳輸和顯示技術(shù),以車站和車載顯示終端為媒介,向乘客提供以運營信息為主的多媒體綜合信息顯示系統(tǒng)。